viernes, 16 de noviembre de 2012

Manual de Buenas Prácticas de Higiene, Manipulación y Producción de Alimentos para el personal de la empresa de alimentos HAPPY BAKERY S.A.C.


1.       Buenas Prácticas de Higiene del Personal:

a)      Estado de salud :

·         El personal deberá pasar por un examen médico semestral y contará con el respectivo carné sanitario. El examen realizado por el municipio para emitir el carné sanitario es el examen médico, el examen serológico y prueba de Bacilo de Koch asintomático respiratorio.

·         Los empleados enfermos o portadores de infecciones que pueden transmitirse a otras personas a través de los alimentos, no deben trabajar en áreas de preparación de alimentos. Los responsables del manejo de alimentos deben comunicar inmediatamente a su supervisor todo síntoma de fiebre, diarrea, vómito, heridas infectadas, irritación de garganta y cualquier contacto con personas afectadas por enfermedades parecidas; de esta manera los administradores del establecimiento evitarán que ingresen si tienen los síntomas antes señalados.
·         Si el empleado toma algún medicamento, éste deberá guardarse en su casillero.  Por ningún motivo se llevarán medicamentos a las áreas de preparación de alimentos o comedor.

b)      Higiene del Personal

  • Deberá bañarse diariamente.
  • El personal no deberá portar joyas, relojes, cadenas, aretes, audífonos, otros.
  • El personal deberá llevar el cabello corto o recogido, cubierto totalmente por una gorra.
  • El personal masculino deberá estar correctamente rasurado.
  • Las uñas de las manos deberán estar cortas, limpias y sin esmalte.
  • No se deberá utilizar cosméticos.
  • Se deberá ingresar a trabajar con uniforme completo y limpio.
  • Deberá lavarse las manos con agua y jabón desinfectante luego de: ir al baño, manipular basura, manipular cajas o baldes, cada vez que cambie de actividad, antes de iniciar el servicio de los alimentos.  Luego deberá secarse las manos con papel toalla (nunca con el uniforme).


c)      Malos hábitos:

·         Está prohibido comer, fumar, beber o mascar chicle en el área de trabajo.
·         No se probará alimentos durante la hora de servicio.
·         Evitar malos hábitos como: rascarse la cabeza, hurgarse la nariz o las orejas, tocarse la cara u otra parte del cuerpo.
·         No deberá toser o estornudar sobre los alimentos.



d)      Capacitación del Personal:

·         El personal será capacitado constantemente en las Buenas Prácticas de Manufactura (Manipulación de alimentos, higiene personal, recepción y almacenamiento, preparación de alimentos, limpieza y desinfección – control de plagas). Se podrán programar capacitaciones adicionales de acuerdo a los requerimientos.
·         Todo personal nuevo que ingrese a laborar deberá ser capacitado en buenas prácticas de manufactura así como en las labores de cocina.
·         El administrador es el responsable de que se lleve a cabo la capacitación sanitaria de los manipuladores de alimentos
·         Debe efectuarse por lo menos cada 6 meses



e)      Uniforme del Personal:

·           La chaqueta  y el pantalón: La chaqueta  debe estar confeccionada  en algodón no inflamable (50% de algodón,  50% de poliéster) y debe permitir la absorción de la transpiración, debe ser de color claro, de preferencia de color blanco.  Los botones deben permitir quitarse la chaqueta  rápidamente en caso de quemadura. El pantalón debe ser de algodón no inflamables (65% algodón y 35% de poliéster).


·         Gorro: Deben recoger todo el  cabello y cualquier. Debe cubrir toda la cabellera y al mismo tiempo asegurar una buena ventilación del cuero cabelludo.

 ·         Mandil: Debe ser bajo la rodilla para así evitar que se ensucie el uniforme
·         Zapatos: De cuero y cerrados, para  una mejor protección en caso de accidentes  y caídas de utensilios.  Deben tener suela antideslizante, ser confortables y resistentes. 


·         Guantes: El uso de guantes puede reducir la contaminación por microorganismos. Deben ser utilizados sólo para algún uso específico y cambiados cuando sea necesario
ü  Antes de comenzar una tarea diferente
ü  Si se ensucian o rasgan
ü  Cada 4 horas de uso continuo
ü  Después de manejar carnes crudas o antes de manejar comidas listas para el consumo




     2.    Buenas Prácticas de Manipulación en la elaboración de :

a)      Recepción de materias primas:
·         En los almacenes es importante tener en cuenta la premisa de “lo primero que entra es lo primero que sale”.
·         El encargado de la recepción de las materias primas necesarias (ya sean ingredientes o productos procesados) debe estar capacitado en Higiene Alimenticia y contar con Manuales de Calidad de los productos alimenticos.
·         Se debe realizar la evaluación sensorial y física-química por métodos rápidos, para aceptar o rechazar los alimentos.
·         Se debe tener un Registro de Proveedores de los alimentos, de manera que sea posible rastrearlos por cualquier investigación acerca de la procedencia de los alimentos.



·         La información del registro de ingreso de los alimentos al establecimiento debe contener: la procedencia, su descripción, la composición, las características sensoriales, el período de almacenamiento y las condiciones de manejo y  de conservación.
·         Los ingredientes almacenados se deberán mantener en condiciones adecuadas para su protección contra la contaminación y se reduzca al mínimo los daños.
·         Será indispensable un suministro frecuente y periódico de materias primas e ingredientes, para evitar el almacenamiento de cantidades excesivas.
·         Una vez ingresadas las materias primas su uso no es de inmediato, por lo que deben rotularse con la fecha de ingreso, fecha de vencimiento, modo de uso y su perecibilidad y almacenarse de acuerdo a su naturaleza.
·         Las materias primas como la cecina deben almacenarse entre,  1 y 4°C, la mantequilla, leche y huevos deberán almacenarse en frío a una temperatura entre 8 -12 °C
·         Las materias primas no perecibles  como es el caso de la harina, azúcar, syrup , sal y bicarbonato de sodio  deberán estar almacenadas en ambientes secos lejos de sótanos y tuberías de agua y desagüe.

b)      Cocción:
·         No deberán calentarse excesivamente los aceites y grasas para freír (las grasas o aceites para freír no deberían calentarse a más de 180°C).
·         El tiempo y la temperatura del cocido serán los suficientes para así asegurar la eliminación de microorganismos patógenos no productores de esporas.

 c)      Normas de higiene de los equipos y utensilios:
·        Equipos y utensilios:
-       Utensilios: De material resistente a la corrosión (como el acero inoxidable), no porosos, fáciles de lavar y de desinfectar
-    Equipos: La parte del equipo que no está en contacto con el alimento debe ser fácil de lavar y de desinfectar. Además, deben ser resistentes a la corrosión (como el acero inoxidable).
-       Tablas de cortar de material sintético y de superficie lisa. Diferentes colores para diferentes productos.

·         Lavado y desinfección de equipos y utensilios
-       Utensilios: Limpiar, lavar y desinfectar después de cada uso con toallas desechables o paños de colores.
-       Equipos: Lavar y desinfectar desmontados después de cada jornada. Al juntar las unidades, volver a lavar y desinfectar el equipo montado.

·     Almacenamiento de equipos y utensilios lavados y desinfectados:
-       Almacenar en lugar cerrado, protegido del polvo e insectos
-       Equipos y utensilios a no menos de 20 cm del piso, alejados de drenajes o de aguas residuales
-       Los equipos que no se usen deben cubrirse.
·         d) Programa de limpieza y desinfección

-  * Se debe contar con un Programa de Higiene y Saneamiento para procedimientos de limpieza y desinfección (compromiso conjunto: gerencia y empleados). El programa debe cubrir 6 puntos principales:
1)      ¿Qué se debe limpiar?
-          Todas las áreas del establecimiento, equipos y utensilios (debe haber una lista de orden por prioridades).
-          Se debe limpiar y desinfectar cada vez que sea necesario, además, de limpiar necesariamente al final del turno (encargados: empleados de sus propias áreas).
2)     ¿Con qué se debe limpiar?
-          Detergentes, desinfectantes, escobas, escobillas, entre otros.
-          Todos estos deben ser identificados por colores según las diferentes áreas (blanco: cocina, rojo: servicios higiénicos, amarrillo: comedor y/o almacén; por ejemplo).
-          Los compuestos químicos deben permanecer en sus envases originales, etiquetados.
3)      ¿Cuándo se debe limpiar?
-          Frecuencia de limpieza determinada según el contacto que tengan las áreas o superficies con los alimentos
-          A mayor contacto, mayor frecuencia.
                 4)      ¿Cómo se debe limpiar?
-          Establecer procedimientos escritos sobre las operaciones
-          Entrenar al personal
5)      ¿Quién debe supervisar el programa?
-          Debe haber personal responsable de la supervisión que realice inspecciones al azar
6)      Verificación
-          A través de la toma de muestras de las superficies lavadas y desinfectadas



Fuente de información: ·         Manual de Buenas Prácticas de Gestión de Servicio Manipulación de Alimentos para Restaurantes y Servicios Afines (CALTUR) –MINCETUR : http://www.mincetur.gob.pe/Turismo/Otros/caltur/pdfs_documentos_Caltur/MBP_MANIPULACION_DE_ALIMENTOS.pdf

Criterios microbiológicos: Productos de pastelería dulce y salado que requieren refrigeración (pasteles, tortas, empanadas y otros) : Cupcake charapita




Fuente de información : NORMA SANITARIA QUE ESTABLECE LOS CRITERIOS  MICROBIOLÓGICOS DE CALIDAD SANITARIA E INOCUIDAD PARA LOS ALIMENTOS Y BEBIDAS DE CONSUMO HUMANO - MINSA / DIGESA - V.01

lunes, 1 de octubre de 2012

Descripción del Producto Bandera.

Postre dedicado para los amantes de la carne y el uso de productos peruanos, que consiste en una magdalena (bizcocho) de miel de maple o syrup, con trozos delgados de la cecina, sabor umami, para una combinación, principalmente, entre salado y dulce. Cubierta con frosting de canela que a su vez contendrá maple.

Métodos de almacenamiento de los insumos utilizados en los productos:

-          Refrigeración: Nuestro principal método de almacenamiento es la refrigeración, puesto que, en nuestra empresa, se necesita los alimentos lo más frescos posibles, en el caso de las frutas, una fruta no madura u oxidada puede generar un gran cambio en el sabor del producto. Asimismo, son almacenados sin ninguna bolsa, ya que este genera que el etileno, que es una hormona gaseosa que se encarga de la maduración del fruto; además, aumenta la rapidez del oxidación del alimento. Por otro lado, la cecina se debe almacenar al vacio, para así, evitar el ingreso de microorganismo aeróbicos y alargar el tiempo de vida del alimento.

Posibles contaminantes (físicos, químicos y biológicos) y fuentes de contaminación de los insumos.

  • FRUTAS:
Contaminantes físicos: va a ser originado, principalmente, por la tierra, piedras (las fresas, aguaymanto). También, puede ser ocasionado por los golpes que reciben las frutas durante la cosecha y/o transporte. Por ejemplo, el mango, el camu camu, el aguaymanto.

Contaminantes químicos: el principal problema que puede ocasionar en las todas frutas  es el uso de pesticidas, ya que estos no serán completamente eliminados y de los pesticidas inadecuados.

Contaminantes biológicos: generados por los roedores y aves que frecuentan en las cosechas. Asimismo, se puede dar por el uso de aguas sucias, que están contaminadas con bacterias que pueden ser patógenas para el humano. Por otro lado, se puede dar por una contaminación cruzada, ya sea directa o indirecta. Este último, usualmente se da durante el transporte de materias primas diferentes (verduras con carne, entre otros) o durante el uso del alimento.

  • CARNE O PROVENIENTES DEL ANIMAL:
Contaminantes físicos: metales pequeños, que pueden quedar durante el corte de la carne.
Contaminantes químicos: puede darse  por los antibióticos que recibió el animal cuando fue vacunado.
Contaminantes biológicos: Contaminación cruzada, la falta de higiene de los trabajadores como un lugar de trabajo sucio. También, puede darse por el mal lavado del alimento. Por ejemplo, el huevo, su cascara contiene salmonella, bacteria patógena para el humano. La rápida multiplicación de microorganismos en la leche una vez abierta, es otro factor.

  • NO PERECIBLES:
Contaminantes físicos: al comprar en grandes cantidades, es probable que haya presencia de piedritas, o tierra en el producto. Por ejemplo, en la harina, azúcar, sal, entre otros. Además, la formación de grumos por la exposición a la humedad como el azúcar, que absorberá el agua del aire.

Contaminantes Biológicos: el uso de fertilizantes indebidos para la producción de trigo. Además, el uso de metales (Cl, Na, I) por encima de lo permitido.

Contaminantes biológicos: la presencia de parásitos en el producto. Por ejemplo, si se deja el azúcar expuesto al aire, puede que los gorgojos ingresen y contaminen el alimento


Bibliografía :  FLOREZ, Martha; "Contaminacion alimentaria. Microorganismos causantes del ETA y su relacion con la sanidad" Higiene y calidad de los alimentos; 2012; UPC)

Normas de higiene en el personal

·        Personal :
ü  Capacitación del personal: Todo el personal debe estar entrenado en las buenas prácticas de manipulación, así como la parte del proceso que le toca realizar.
ü  Enfermedades contagiosas: La empresa tomará las medidas necesarias para que no se permita trabajar en un área en riesgo de contaminación directa o indirecta del alimento por microorganismos patógenos, a ninguna persona de quien se sepa o sospeche, que padece de una enfermedad transmisible por los alimentos; o este aquejada de heridas, infecciones cutáneas, llagas diarreas u otra fuente de contaminación microbiana.
ü  Examen médico: EL personal que entre en contacto con alimentos en el curso de sus labores, deberá someterse a un médico y acreditar un carnet sanitario antes de asignarle tan actividad.
Prácticas higiénicas: Es totalmente obligatorio lo siguiente:
1. El personal masculino debe lucir el cabello y patillas cortos, barba rasurada.
2. El personal femenino debe llevar el cabello bien sujetado durante las horas laborales.
3. No se deben de llevar las uñas pintadas durante las horas de trabajo.
4. No usar adornos en las manos como relojes, anillos, etc.
5. No portar lápices, cigarrillos u otros objetos detrás de las orejas.
6. Conservar limpios los servicios higiénicos del personal y los vestuarios.
7. Jalar la palanca del inodoro y urinario después de haberlos utilizado.
8. No llevar puesto el uniforme de trabajo fuera de las áreas de trabajo.
9. Mantener y conservar los uniformes en adecuadas condiciones.
10. No portar lapiceros u otros objetos en los bolsillos superiores del uniforme.
11. Colocar los desperdicios, material de desecho, bolsas desechables, papeles, etc., únicamente en los depósitos de basura. No dejarlos en cualquier lugar
12. No dejar ropas u otras pertenencias personales en la cocina, almacén, salón o dentro de muebles no destinados para este propósito.
13. No se deben guardar alimentos en los casilleros o áreas destinadas para guardar ropa.



·        Equipos y utensilios :
• Los equipos y utensilios deben ser de material lavable, liso, no poroso y fácil de limpiar y desinfectar. No deben alterar el olor y sabor del alimento que contengan; se recomienda que sean de acero inoxidable, comúnmente usado en la fabricación de ollas, otros en seres y mesas de trabajo.
• Los materiales porosos no son aconsejables, ya que pueden constituir un foco de contaminación (todo tipo de maderas).
• Los equipos deben ser ubicados de manera accesible para su limpieza.
• Todas las partes de los equipos deben ser fácilmente desarmables para su higienización. Las partes de los equipos que sean de fierro galvanizado no entrarán en contacto con los alimentos.
• Todo el personal que labore en la cocina deberá ser responsable de la limpieza de los equipos y utensilios utilizados.
• Se deben utilizar utensilios diferentes para cada etapa de la preparación, es decir, se debe establecer los utensilios que se usaran para cada proceso y respetarlo.
• No utilizar las cacerolas más de una vez sin ser desinfectadas y lavadas antes.
• No utilizar ningún utensilio más de una vez sin ser desinfectado y lavado antes.
• Mantener toda el área de producción limpia en todo momento.
• No mezclar los alimentos si no es para la elaboración de los mismos, es decir, solo cuando es estrictamente necesario para conseguir el producto final.
• Cumplir con las normas de higiene del personal.
• Desechar y/o deshacerse de todos los utensilios que no sean reutilizables como las mangas para el manjar blanco.







   
Bibliografía de imágenes :

Tomado de : 
NORMA SANITARIA PARA EL FUNCIONAMIENTO DE
RESTAURANTES Y SERVICIOS AFINESRESOLUCIÓN MINISTERIAL Nº 363 2005/MINSA

Normas de higiene de las instalaciones

a) Los pisos se construirán con materiales impermeables, inadsorbentes, lavables y antideslizantes, no deben tener grietas y serán fáciles de limpiar y desinfectar. Según sea el caso, se les dará una pendiente suficiente para que los líquidos escurran hacia los sumideros.

b) Las paredes deben ser de materiales impermeables, inadsorbentes y lavables y serán de color claro. Deben ser lisas, sin grietas y fáciles de limpiar y desinfectar. Se mantendrán en buen estado de conservación e higiene. Cuando corresponda, los ángulos entre las paredes y los pisos deben ser abovedados para facilitar la limpieza.
c) Los techos deben construirse y acabarse de manera que se impida la acumulación de suciedad y ser fáciles de limpiar.

d) Las ventanas y otras aberturas deben construirse de manera que se evite la acumulación de suciedad y estarán provistas de protección contra insectos u otros animales. También deben desmontarse fácilmente para su limpieza y buena conservación.


e) Las puertas deben ser de superficie lisa e inadsorbentes, además de tener cierre automático en los ambientes donde se preparan alimentos.

f) La existencia de pasadizos exige que éstos tengan una amplitud proporcional al número de personas que transiten por ellos y en ningún caso deben ser utilizados como áreas para el almacenamiento




Bibliografía de imágenes: 

       Tomado de : 
NORMA SANITARIA PARA EL FUNCIONAMIENTO DE
RESTAURANTES Y SERVICIOS AFINES
RESOLUCIÓN MINISTERIAL Nº 363-2005/MINSA